8月9日，上海市保险学会法律专委会、保险科技专委会举办“ChatGPT对保险业发展的利弊分析及应对之策”学术交流会。本次活动旨在重点探讨ChatGPT在保险公司商业用途中的法律问题，交流实践案例并提供合规建议，以提高保险行业管理的整体水平。

    在主题发言环节，上海市锦天城律师事务所律师李伟华以“ChatGPT在保险行业的应用——智能时代的保险革新与合规挑战”为题，详细介绍了ChatGPT及其在保险行业的应用前景，重点解读了ChatGPT在保险行业商用的风险，并结合法律规定、司法实践经验，就ChatGPT在保险公司商业用途中的风险防范问题给出具体的合规建议。

    结合数字中国发展进一步提质提速的背景，复旦大学网络与数据安全保险研究所执行主任汤海波围绕“保险大模型应用与安全合规研究”主题，指出大模型是保险行业数字化、科技化的重要技术支撑。在保险大模型合规安全方面，汤海波指出，随着大模型在保险行业中的应用逐步深入，采用“法规政策的更新与适应、技术与法律的融合、企业自律与社会监督的结合”这种“组合拳”式的合规策略，应当及时进行改进和不断优化，实现与时俱进。

    众安保险法律合规总监周政宇在“AIGC在财产险业务中的探索落地与合规管理探讨”主题分享中介绍了保险行业AIGC智能化解决方案，并以众安保险“1+2”解决方案为例，结合营销与展业、客户服务、业务运营、研发管理等多个应用场景，分享了众安保险的智能化实践和应用AIGC的一些实践建议。

    中再产险公司创新业务部资深承保师谢飞围绕“AIGC新范式与企业隐私保护新思路”，介绍了AIGC领域的技术实践新范式，分析AIGC给企业带来的隐私保护等挑战，指出企业在应用AIGC技术时，可以采用保密协议、同态加密、大模型本地加密部署、开源自研这四种主要的隐私保护方式。

    在交流答疑环节，参会人员就人工智能背景下保险公司如何防范保险产品的数据偏差风险，以及虚拟保险顾问的法律地位、过错认定、责任承担等问题展开深入交流。上海市保险学会副会长、华东政法大学保险法研究所所长李伟群教授指出，ChatGPT为保险行业带来发展机会，但仍需在探索和实践中不断完善，从而为保险行业提供更加准确、高效、便捷的服务。

    上海市保险学会法律专委会、保险科技专委会成员单位的相关部门负责人共30余人参加本次活动。

供稿 ▏学会处