5月23日，上海市金融学会、上海城市金融学会、上海农村金融学会联合举办“民国时期的银行育人观及启示”讲座。作为第16届上海市社会科学普及活动周活动之一，此次活动邀请了广发银行上海分行纪委书记刘平博士作了关于“民国时期的银行育人观及启示——从《民国银行练习生记事》说起”的主题演讲，货币史专家潘连贵进行了点评。来自金融实务部门的60余名从业人员参加了活动，并在会后参观了金融博物馆暨银行博物馆。
       刘平博士用了大量的图片和史料，从三个方面详细介绍了民国时期的银行育人观，对现今银行从业人员仍具有很大的启示和教育意义。
       一、重新认识民国银行家
       民国时期银行育人观的形成，与银行家的作用是密不可分的。银行家中，常被提及的是政府银行、大商业银行的代表性人物，如宋子文、张嘉璈、钱新之、叶景葵、陈光甫、李铭、吴鼎昌、周作民、谈荔孙、胡笔江等。
       中国银行总经理张嘉璈1934年在中国银行重庆分行演讲时，提出行员应当具备的四种要素：第一，须有钱庄的智识；第二，须有洋行的智识；第三，须抱如在大学研究院之心理；第四，须有教会的精神。
       张嘉璈1934年在四川万县中国银行谈话时，提出青年行员须遵循的三个标准：第一，保持旧道德，即“勤俭信义”；第二，培养新精神，即身体好，时间宝贵，做事刻苦，服务客气；第三，用旧识见贯彻新精神。
       二、银行练习生是怎样“养”成的
       （一）招聘
       练习生是民国时期银行从业人员的最低层。一般而言，银行均自行组织招考。投考资格对学历、年龄、性别有一定要求。考试科目中，对国文的重视程度较高。对于所有新进员工，必须有保人担保，已成为各家银行用人上的一种惯例。首先，报考资格中，要求必须有适当的介绍人介绍；其次，在办理报考手续时，报考书上需由介绍人签名或盖章。在当时资讯不十分发达的情况下，不失为一种审慎的考量。
       （二）考试
       严格的考试规则，是各家银行招考时必须强调的。考试分笔试、口试。笔试又分国文、算术、薄记、智力测验等。对练习生考试科目的选择，各行虽有差异，但主要目的都是希望通过考试选拔真正有用的人才。口试在整个招考环节中也占据了相当重要的成分。对口试制订了具体的评判参考标准，如头脑分为灵敏、清楚、中庸、迟钝、糊涂，体格分为强壮、结实、康健、孱弱、病态。口试还附加一些问题，如过去之工作及经验、家庭情况、投考本行之抱负等。
       对练习生的录取工作，从笔试到口试，再到体格检查，每一项都有明确而具体的标准。这些标准，对确保生源质量起到了至关重要的作用。即便以今日眼光看，如此的制度安排，也算得上相当周密。
       （三）录取
       甄选合格的练习生，确实不是一件非常容易的事情。除了考试成绩外，还有其他诸多因素，需要银行方面综合加以权衡，比如人情因素。上海商业储蓄银行总经理陈光甫提出三项原则：考试务取公平；来历宜求明晰；人事上亦当兼顾。在1936年中国银行杭州分行招考练习生时，著名经济学家马寅初先生即写信推荐。在这种情形下，关键是看用人单位如何取舍。
       对于一家正规的商业银行，招考练习生，当然要考虑方方面面的关系，但却不会仅仅考虑维护关系而放弃素质方面的基本要求。相关学校或关系人的介绍，本来就是出于防范安全的考虑，是列入招考简章的要素。实际上，在银行档案中可以查到有关考生成绩汇总、最终录取名单以及推荐信等，做到光明磊落。
       录取工作结束后，在分配工作之前，上海商业储蓄银行规定，新进行员还要填写“家庭及经济状况调查表”存查，而且每年都须重新填写。这有助于银行了解和掌握员工的财务状况，对及时发现员工异常行为，以及防范案件风险等，具有相当重要的意义。
       （四）谒师
       在不少有相当规模的银行，均有较为正规的谒师仪式。对于指定的业师，或者相对固定的指导老师而言，需要对练习生进行多个方面的训练，职责包括指示进修方法、查阅业余补习成绩、审核个人经济状况、考察平日交游及行动、指导或查询日常工作、解答学业上之疑问等，目的是打造一个合格的甚至是优秀的行员。
       上海商业储蓄银行将所有被考核人员分为优秀分子、可用分子、成问题分子三种类型，每类均有具体的标准。如优秀分子有24条标准，其中包括有气量，能容物；与人共事，能委曲求全；对于下属，宽猛得宜。浙江兴业银行对新进练习生的服务经历记录，考虑得也相当周全。
       在不同的银行，谒师的表现形式或许有所差异，但对于练习生培养是一个不可缺少的环节。这种庄严仪式下形成的集体记忆，是练习生难以忘怀的，并对其职业生涯产生非常重要的影响。
       （五）培训
       对于不少有一定实力的商业银行来说，举办训练班以训练和培养新招收的员工，使之成为适应银行自身实际需求的人才，已成为一种较为普遍的选择。
       从1934年中国银行训练班日常生活表看，每天的主要时间用于行务实习，这是训练班的重要实践环节。此外，训练班的安排，时间概念异常清晰，纪律要求非常严格。正是这种严格的时间观念和纪律观念的培养和灌输，成为训练班取得实际效果的重要保证。
       （六）实习
       实习对于练习生的成长和进步，具有不可替代的作用。上海商业储蓄银行认为，百闻不如一见，单凭学课训练仍嫌不足，应至各部门各分行实地见习。中国银行也相当重视练习生的业务考核，除了集中训练外，更多的是通过业务实践来培养和锻炼练习生。
       （七）待遇
       在民国时期的各种行业中，银行业被认为是一种“金字招牌”式的职业部门。近代中国的商业银行已建立了一套较为完善的薪酬体系：1、薪水，包括级别工资、年资加薪、岗位津贴等；2、分红，包括年终奖金、股息等；3、福利，包括物资福利，如储金、养老金、抚恤金、临时津贴等，以及非物质福利，如提供集体宿舍、举办图书馆、俱乐部等。
       具体到练习生这一层级，因尚不能算作真正的行员，其低薪是一种较为普遍的现象，处于整个等级链条的最末一段，与其他职员，尤其是高级职员差距非常悬殊。但相对于工作的稳定性以及发展前景，尤其是较大的晋升空间，银行练习生职位在社会上还是具有相当的吸引力。
       三、教化
       由于银行职员的生活由一板一眼的例行公事所组成，厌倦情绪经常潜伏在银行职员的生活表面下。因此，对所有招收入行的练习生，除了加强理论知识的培训，以及业务技能的提高外，思想上的教化也是不可或缺的重要内容。
       如何监督和检查练习生身心修养的效果？日记是一种各行管理层采用较多的形式。对中国银行来说，日记已成为该行管理文化的一个组成部分，与该行高层的倡导是密切相关的。中国银行总经理张嘉璈将日记作为银行员工个人修养的重要内容，归纳了三点好处：1、可以将每天生命的痕迹记留下来；2、可以作为训练自己文字的极好的机会；3、坚持记日记，可以锻炼一个人的耐性和恒心。
       此外，部分银行还通过练习生服务规则提出要求，加强惩戒，是增强教化效果的重要手段。中高级管理人员的言传身教，对青年员工尤其是练习生也具有相当大的影响力。
       从民国时期的银行育人观看，关爱员工是银行社会责任的题中之意。育人既要有想法，更要有科学思路和系统措施。

（上海市金融学会）