到政府办事可不可以像网购一样，点按钮下单就能完成？在上海，这个想法已经变成现实。上海政务“一网通办”成为了上海优化营商环境的“新名片”。2018年10月17日， 经过3个多月的试运行，上海政务“一网通办”总门户正式上线， 1008 项事项实现网上办理，97% 以上的审批及服务事项实现只跑一次、一次办成，167项服务事项实现全市通办。

       加强政务数据资源整合，打通信息壁垒和“数据孤岛”，首先让企业感受到了“速度”。当大众汽车集团决定将全球首个新建的MEB纯电动汽车工厂落地上海时，遇到的第一个问题就是审批流程。有了“一网通办”，把涉及该项目审批的规划土地、建设等十多个部门统一整合到联审平台，行政审批时间缩短到了两天。

       变 “串联”为“并联”，实现业务流程革命性再造，也让市民感受到了“温度”。居住在黄浦区的黄阿姨，户籍远在郊区，以前她办理一些事项需要穿越大半个上海，自从全市社区服务“一网通办”后，就近即可快捷办理。

       “一网通办”看似是小事，背后是政府职能革命性改变和创新，让各部门把政务数据归集到一个平台，减少各部门自由裁量权，变“群众跑腿”为“数据跑路”，才能心手相连组成“一张网”，融入为市民和企业服务的“大格局”中。